Konfliktsituationen
Besonnen und diplomatisch meistern

Konfliktsituationen gibt es in allen möglichen Lebenslagen. Möchten Sie lernen, sich darin besser behaupten oder sie besser lösen zu können? Im Seminar erfahren Sie, wie Sie bei Konflikten trotz Emotionen ruhig bleiben, wie Sie sachlich und konstruktiv argumentieren können, persönliches und fachliches know-how einsetzen und win-win-Ergebnisse erzielen. Sie entwickeln Streitkultur, erkennen und lenken Emotionen, erkennen Konfliktfallen, nutzen Fragetechnik und Körpersprache - auch bei unfairen Gesprächspartnern. Bitte Papier und Stift mitbringen.
1 Tag, 13.01.2019,
Sonntag, 09:00 - 17:30 Uhr, 60 Min. Pause
1 Termin(e)
Ulrike Cäcilia Meyer
500115
Josefshaus, Basler Straße 1, 79189 Bad Krozingen, 1.01 Seminarraum, Seminarraum
65,00

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